最近深圳南山的阴雨天气让热水器使用频率激增,不少朋友都遇到了热水器突然罢工的窘境。上周接到南头街道王女士的报修电话,她家大森热水器显示E5故障代码,水温忽冷忽热像坐过山车。这种情况往往与主板温度传感器有关,建议先切断电源,用干布擦拭加热管表面水垢。
遇到热水器不出热水时别急着报修,可先检查这三个地方:电源指示灯是否亮起、进水阀门是否完全打开、混水阀是否调节到位。特别是使用3年以上的机型,镁棒消耗会导致加热效率下降,南山区潮湿气候还会加速线路老化。
若听到热水器内部有异常响动,多半是加热管积垢或内胆沉淀物过多。可尝试长按复位键10秒强制排水,但要注意操作时必须关闭进水阀。对于频繁跳闸的情况,建议联系大森官方售后(南山服务点:前海路86号),专业工程师会携带防电墙检测仪上门检测。
冬季维修高峰期建议错峰预约,工作日上午9-11点响应最快。自行拆卸存在漏电风险,去年星海名城小区就发生过因私自更换温控器引发的短路事故。保持设备通风干燥,每半年清理一次过滤网,这些小习惯能让热水器多用3-5年。