最近发现家里燃气灶点火困难，火焰发黄还带着黑烟？先别急着找街边维修店，这里整理了郑州万和燃气灶的官方售后渠道和常见问题自检方法。售后维修可以直接拨打400-835-7369或0371-6655-1882，这两个是郑州地区专属服务热线，早上8点到晚上9点都有人接听。
遇到打不着火的情况，先检查燃气阀门是否开启，电池仓里的1号干电池有没有装反。如果火焰呈现异常颜色，大概率是火孔堵塞，用牙签清理下燃烧器周围的油垢就能解决。发现燃气泄漏必须立即关闭总阀，开窗通风，千万别自己拆机器。
日常使用要注意别让汤汁溢到点火针位置，每月至少用中性清洁剂擦洗一次台面。需要提醒的是，某些第三方维修点会以\\"原厂配件\\"为噱头乱收费，建议直接通过官网查询授权网点。天气转凉后燃气压力会变化，如果出现回火或爆燃现象，建议让专业师傅上门调试风门。
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