最近接到不少泸州朋友咨询樱雪热水器的使用问题,发现大家遇到故障时总急着找维修师傅。其实有些小问题自己就能解决,今天分享几个亲测有效的排查方法。
热水器打不着火时,先检查燃气阀门是否开启,再观察显示屏代码。如果是E1故障,大概率是点火器积碳,断电后用软毛刷清理电极针就能恢复。遇到水温忽冷忽热,八成是进水口滤网堵塞,关闭角阀后取出滤网冲洗,记得用白醋浸泡十分钟除水垢。
发现热水器底部渗水别慌张,先确认是冷凝水还是内胆漏水。冬季温差大产生的冷凝水属正常现象,若是持续滴水且带铁锈味,建议立即联系400-8899-312樱雪官方售后。维修师傅上门时会携带原厂密封圈和镁棒,这点特别重要——去年王姐家图便宜找路边摊换零件,结果三个月后又漏水。
特别提醒自行排查时务必断电断气,机身侧面贴有简易故障对照表。如果尝试上述方法仍未解决,可直接到江阳区星光路9号维修点,早晨9点前到不用排队。保存好购机发票还能享受免费检测服务,过保机型也有配件8折优惠哦。