最近有朋友问我，家里用了五年的三菱电机空调突然不制冷，翻遍说明书也找不到杭州本地的售后电话。这种情况其实很常见，很多家电品牌的官方服务渠道确实需要花点心思才能找到。
首先建议直接查看空调外机侧面的金属铭牌，三菱电机会在机身标注400开头的全国服务热线。如果机身标签磨损看不清，可以关注官方微信公众号\\"三菱电机空调\\"，在菜单栏的\\"服务支持\\"里选择\\"服务网点查询\\"，输入\\"杭州\\"就能看到各城区的认证维修点信息。
需要提醒的是，网上有些标着\\"24小时上门\\"的第三方维修网站，报价虽然便宜但存在乱收费风险。上个月邻居就遇到过山寨维修工，加了氟利昂收费800元，结果三天后又出现同样故障。建议优先选择官方渠道，维修后记得索要盖有公章的维修单和发票。
如果遇到紧急情况需要即时联系，这里有个小技巧：拨打0571-8601****转接人工服务（完整号码需通过官网验证获取），这是杭州本地服务点的专属线路，工作日的接通率比全国热线更高些。周末报修的话，建议早上9点前拨打避免排队等待。
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