最近收到不少朋友反馈，说家里的海尔洗衣机按了开始键就像睡着了一样，完全没动静。这种情况其实有五个常见原因值得排查：
电源插座接触不良时，洗衣机会进入休眠保护状态。试着把插头拔掉等5分钟再插，注意要听到\\"咔嗒\\"的卡扣声才算插到位
门锁感应器故障最常见。检查橡胶密封圈里有没有硬币或异物，用干布擦净门框上的金属触点，关门时确认有\\"咔哒\\"声。
水位传感器被泡沫堵塞会导致误判。拔掉电源后，找到右下方的紧急排水口，用细铁丝捅开排水阀清理积垢。
程序错乱时，长按\\"开始/暂停\\"键10秒强制重启，或者同时按住\\"温度\\"和\\"转速\\"键3秒恢复出厂设置。
电机碳刷磨损会有\\"嗡嗡\\"空转声，这种情况需要联系售后更换配件，建议提前录下异响视频方便师傅判断。
遇到这类问题别急着拆机，先试着重插电源、清理排水口这些小妙招，很多情况下都能自己解决。如果洗衣机超过五年没深度清洁，最好预约专业的除垢保养服务。
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