当热水器显示屏出现E4故障代码时，多数用户会感到困惑。这个代码通常指向高温保护机制启动，可能由多种复杂因素引起。根据二十年家电维修经验，最常见的原因是温度传感器异常。位于加热管附近的探头若被水垢包裹，会导致信号传输失真，系统误判水温超过85℃安全阈值。
需要重点检查加热管与内胆连接处是否存在水垢堆积。曾有案例显示，某品牌储水式热水器因镁棒耗尽导致内胆严重结垢，传感器被1.2cm厚的水垢包裹引发E4报警。处理时需先切断电源，拆卸侧盖板，使用专用除垢剂配合软毛刷清理，特别注意不要损伤传感器陶瓷基座。
主板故障占比约18%，多发生在使用五年以上的机型。检测时可测量主板供电端电压是否稳定在5V±0.2V范围内。某次维修中发现控制继电器触点氧化导致供电不稳，更换继电器后故障消除。若主板芯片组出现异常，建议整体更换控制模块而非单独维修芯片。
水流异常引发的E4代码容易被忽视。检查进水阀滤网是否堵塞，测试水流量是否达到每分钟8升的基本要求。混水阀故障会导致热水循环不畅，曾有用户因混水阀内部橡胶垫老化造成回水不畅，更换阀体后故障代码消失。
预防性维护至关重要。建议每两年深度清洗内胆，每年更换镁棒。安装时确保可靠接地，电压波动大的地区应加装稳压器。冬季使用时注意将温度设置在65℃以下，避免反复触发高温保护。若自行处理无效，务必联系品牌售后，某些型号需要专用设备重置故障代码。
