燃气热水器是现代家庭不可或缺的生活设备，当遇到万和热水器无法正常点火的情况时，多数用户都会感到束手无策。本文将针对常见的不点火故障，提供系统化的检修指南。
一、基础检查环节
首先确认热水器供电是否正常。检查电源插头是否松动，电子点火型号需查看显示屏状态，电池供电机型要特别注意电池仓接触片是否氧化。建议使用万用表测量电池电压，当电压低于2.8V时必须更换全新碱性电池。
燃气阀门的状态直接影响点火成功率。顺时针旋转燃气总阀确认完全开启，同时检查燃气表余量。若使用液化气钢瓶，需留意减压阀是否正常工作。燃气软管弯折超过90度或使用超过3年的橡胶软管都可能导致供气不畅。
二、核心部件诊断
点火系统故障占不打火案例的60%以上。拆开热水器外壳后，可见点火针与感应针间距应保持在3-5mm范围内。使用细砂纸打磨电极尖端氧化物，注意操作时保持电极原有角度。若点火时听不到\\"嗒嗒\\"放电声，需测试点火器输出电压是否达到4.5V以上。
水气联动装置故障常被忽视。检查微动开关时，可用螺丝刀轻压顶杆，正常应能听到清脆的\\"咔嗒\\"声。若热水器能点火但随即熄灭，可能是火焰感应针表面积碳导致信号传导异常，这种情况需要用酒精棉片彻底清洁。
三、特殊工况处理
冬季低温环境下，排烟管结冰堵塞会造成废气排放不畅。建议检查防风帽是否被冰霜覆盖，同时确认烟管安装角度符合5°倾斜要求。对于强排式机型，还需测试风机转速是否达到2800转/分钟的标准值。
高层住宅用户需特别注意水压波动。当进水压力低于0.02MPa时，水流传感器无法正常触发点火程序。可在进水口加装增压泵，但要注意选择功率匹配的型号。老旧小区供水系统建议加装前置过滤器，防止水垢堵塞热水器内部管路。
安全提示
检修前务必关闭燃气阀门并拔除电源插头。涉及燃气通路或电路板维修时，建议联系官方售后服务人员。定期保养可延长设备寿命，每年至少进行一次专业检测，及时更换老化的密封胶圈和易损部件。
