万家乐燃气热水器在使用过程中出现点火后随即熄火的现象,是许多家庭常遇到的故障。本文将从实际维修经验出发,梳理可能导致该问题的五大核心原因及对应的解决方案,帮助用户快速定位问题。
一、燃气供应异常
气源阀门未完全开启或燃气表余量不足时,火焰检测探头会因供气不稳触发保护机制。建议先检查燃气阀门是否呈水平开启状态,燃气表是否显示低气量报警。
燃气压力异常可通过观察火焰颜色判断:正常火焰应呈蓝色带少量黄尖,若出现大面积红色火焰或火焰高度不足10cm,表明气压不足,需联系燃气公司检测供气压力。
二、点火器组件故障
连续点火5次未成功会触发安全锁,此时需断电重启。若重启后仍无法点火,需拆开面板检查点火针是否氧化,可用细砂纸轻擦电极尖端。
火焰感应针积碳会导致误判,表现为点火2-3秒后熄火。清理时需用无水酒精棉片擦拭金属探针,注意不可触碰陶瓷绝缘体。
三、水压波动影响
进水过滤网堵塞多发生于老旧小区,表现为水流变小。拆卸进水口波纹管,用牙刷清理滤网上的水垢杂质,可恢复水流压力。
当水压低于0.02MPa时,部分机型会启动低压保护。安装增压泵或错峰使用可缓解,但长期低压需加装稳压装置。
四、安全装置误动作
风压开关粘连会导致排风不畅,表现为点火后10秒内熄火。测试时可短接开关触点,若故障消失则需更换新开关。
过热保护装置触发多因换热器积垢,表现为外壳发烫。建议每年清洗一次换热器翅片,使用柠檬酸溶液浸泡除垢效果更佳。
五、烟道安装隐患
强风倒灌会使燃烧室负压异常,表现为大风天气频繁熄火。加装防风罩或调整烟管朝向可改善,烟管伸出墙外部分建议保持15cm以上。
排烟管超过3个弯头或总长超过3米时,需增加辅助排风设备。弯头角度应保持≥120°,避免直角转弯造成废气回流。
若经上述排查仍未解决问题,建议立即关闭气阀并联系官方售后。私自拆卸燃气部件存在安全隐患,专业维修人员会使用烟气分析仪等设备进行精准诊断。定期保养可延长设备寿命,推荐每2年更换一次燃烧器密封圈,每5年更新热电偶组件。