海信集团作为国内知名家电品牌,其售后服务体系覆盖全国主要城市及县级区域。本文将重点整理海信售后部的地址信息,并提供相关服务指南,帮助消费者快速定位所需资源。
华北地区
北京市朝阳区东三环北路12号海信大厦3层为华北区域总部售后服务中心,服务范围涵盖北京、天津及河北部分城市,工作日营业时间为8:30-17:30,紧急维修可拨打010-8321****预约夜间服务。太原市小店区平阳路88号设有山西省级维修站,支持电视、空调等大型家电的现场检测。
华东地区
上海售后部分布于浦东新区张江科技园海信路6号,配备专业工程师团队,可处理智能家居系统的集成维修。杭州、南京等省会城市均设有二级服务中心,例如杭州市拱墅区莫干山路200号的服务中心,特别提供冰箱压缩机延保服务,需提前48小时通过官方小程序预约。
中西部地区
成都售后部位于高新区天府三街199号银泰城B座,覆盖四川、重庆及云南偏远地区,支持邮寄维修服务。西安未央区凤城八路126号设置西北地区配件仓储中心,液晶屏更换等特殊项目建议直接前往该站点。
华南及东北地区
广州天河区珠江新城华强路9号设立南方技术支援中心,配备进口检测设备,可处理高端机型的主板级维修。沈阳铁西区兴华北街18号作为东北三省核心站点,冬季供暖设备检修期间(11月至次年3月)实行24小时值班制度。
服务注意事项
携带有效购买凭证可享受免费检测服务
乡镇区域建议通过400-***-****热线查询就近授权网点
智能家电建议优先使用\\"海信+\\"APP提交远程诊断报告
建议消费者前往前通过官网服务频道核实最新地址,部分网点因市政规划可能存在搬迁情况。对于过保产品,可咨询当地售后部获取以旧换新补贴政策详情。