最近遇到电视机突然没声音或者出现杂音的情况，千万别急着找师傅上门。作为有十年维修经验的家电工程师，我总结了几个自己在家就能排查的方法。
第一步先看外接设备
把机顶盒、游戏机这些外接设备的线全部拔掉，直接用电视自带的播放器放个电影试试。很多人家里HDMI线用久了接口氧化，或者音频线没插紧，金属头用橡皮擦打磨两下就能恢复接触。
系统设置要重点查三项
按住遥控器菜单键进到声音设置里：
确认不是误开了“静音模式”
检查输出方式是不是选成了“蓝牙音箱”
在“高级设置”里恢复出厂音频配置
上个月有个客户把输出模式设成了光纤接口，可他家根本没接音响，调回来就好了。
硬件故障分情况处理
如果拍打电视侧面时有声音忽大忽小，八成是扬声器焊点脱焊。拆开后盖能看到两个椭圆形喇叭，用万用表测接线端子电阻，正常应该在4-8Ω之间。要是没反应，拿电烙铁把红黑线重新焊一遍，记得用60W的焊台，温度调到320℃最合适。
遇到持续电流声要注意电源板，特别是使用五年以上的老电视。电容鼓包会导致供电不稳，这时候要重点检查主板上标着C开头的元件。有个小窍门：拿手电筒照着看，鼓起来的电容顶端会有微微凸起。
特殊机型注意点
曲面屏电视别自己拆屏！三星、LG的屏幕和音响模块是连着的，强行拆卸容易扯断排线。索尼的部分型号要在工程模式里重置音频驱动，具体操作是同时按住电源键和音量减键10秒，等指示灯变绿再松开。
维修工具清单
建议家里备个20元的万用表，五金店买的焊锡丝，还有手机维修用的精密螺丝刀套装。遇到螺丝生锈的情况，滴两滴WD-40润滑剂，等十分钟再拧，能避免滑丝。
要是以上方法都试过还没解决，可能是主芯片音频模块烧了。这种情况要联系官方售后，现在很多品牌支持主板以旧换新，比整体换电视划算得多。最后提醒大家，拆机前务必拔电源，带电操作容易烧毁电路板！
