在榕城家电维修领域，索尼产品的售后服务始终保持着独特的技术优势。位于台江区万达金街的官方授权维修点，配备日本原装检测仪器，针对BRAVIA液晶电视的背光模块异常、HDMI信号中断等高频故障，开发了独有的三步诊断法。工程师团队均持有JASA认证，年均处理超2000例维修案例。
近期多位用户反映的PS5散热异响问题，经拆解发现系硅脂老化导致芯片接触不良。维修站采用特制MX-6导热材料替换，配合风道重组技术，将主机工作温度降低8-12℃。对于摄像机CMOS传感器进灰现象，工程师使用无尘车间配合纳米级气吹清洁，避免二次损伤。
针对不同机型建立维修档案库，包含X90J系列主板通病数据库、HT-A9回音壁蓝牙断连解决方案等核心技术资料。特别推出雨季特惠活动，即日起至5月15日，持学生证可享主板维修8折优惠。维修流程严格遵循ISO9001标准，从故障预检到整机调试共包含17项质量控制节点。
仓山区客户服务中心新增OLED屏幕烧屏修复设备，采用像素刷新补偿技术，对A8F/A9G等机型可实现95%以上的显示恢复效果。针对家庭影院系统，提供声场校准增值服务，通过专业测试麦克风采集32个点位数据，优化杜比全景声输出效果。
鼓楼区快修点推出\\"1小时应急服务\\"，涵盖遥控器失灵、网络连接异常等常见问题。数据显示，2024年处理的3847例维修案例中，软件故障占比达62%，为此售后团队开发了定制固件升级工具，可兼容2016年后上市的全部机型。维修后提供90天质量追踪，定期回访确认设备运行状态。
