九阳电压力锅作为家庭厨房的常用电器，在使用过程中难免会遇到一些故障问题。当设备出现异常时，及时联系官方维修服务是解决问题的关键。全国统一售后服务热线为400-6186-999，服务时间为每日8:30-20:30（含节假日）。用户可通过该电话咨询故障现象、预约上门维修或查询配件更换费用。
常见故障及自行排查
不通电或显示屏异常：首先检查电源插座是否接触良好，若插头松动或线路老化可能导致供电中断。部分机型因电压不稳会触发保护机制，需断电10分钟后重启。
加热缓慢或无法加压：锅盖密封圈老化、变形会导致漏气，建议每半年检查密封圈状态并清理凹槽内残留物。若浮子阀未升起，可能是食物堵塞排气孔，需彻底清洁内胆边缘。
错误代码提示：E1/E2代码多与压力开关相关，E3/E4涉及温度传感器，此时不建议自行拆卸，应记录代码详情后联系技术人员。
专业维修建议
保修期内（通常1年）设备出现非人为损坏，可凭购机发票享受免费维修。
涉及主板、控制面板等核心部件更换时，要求维修人员出示原厂配件包装。
维修完成后务必进行15分钟试机，观察压力释放、按键响应等功能是否恢复正常。
安全使用注意事项
烹饪含水量低于200ml的食物时，需手动添加半杯清水防止干烧。
清洁机身时避免水流进入控制面板，擦拭后保持通风干燥2小时再通电。
长期停用前应排空内胆水分，将锅盖反扣于通风处避免密封圈粘连。
官方服务渠道可通过官网（www.joyoung.com）「服务支持」栏目查询全国2000余家授权网点。对于偏远地区用户，九阳提供「以旧换新」和邮寄维修服务，具体政策可致电热线详询。保留完整的维修单据可享受90天质保期，二次报修同一故障可申请优先处理。
