最近家里的美的电扇突然罢工，插电后连指示灯都不亮。原本以为要买新的，没想到通过官方售后省下好几百。这里把整个维修过程记录下来，给安庆的老乡们参考。
首先拨打美的全国服务热线400-889-9315，客服会根据产品型号建议最近的网点。我家的FS40-13ER型号被分配到菱湖南路的特约维修站，师傅当天下午就带着检测设备上门了。重点来了：整机保修期内免上门费，但超出三年的机型要收30元检测费，这点在预约时要问清楚。
维修过程中发现是电容老化导致电机无法启动，更换零件花了45元。师傅特别提醒，梅雨季要注意保持电扇干燥，特别是摆头齿轮处容易积灰生锈。建议每年使用前用软毛刷清理网罩缝隙，这个保养动作能延长电机寿命2-3年。
需要特别注意的是，现在有些第三方维修点会冒充官方售后。建议通过美的服务公众号查询授权网点，输入机身编码就能验证真伪。安庆目前有3个正规服务点，分别在大观区、迎江区和宜秀区，具体地址在官网\\"服务支持\\"栏可查。
最后提醒大家保留好购买发票，虽然美的支持序列号保修，但有纸质凭证处理更快捷。如果电器超过八年使用年限，师傅会建议直接以旧换新，这时候可以要求网点开具折旧补贴证明，在购买新机时能抵扣50-100元不等。
