上周家里用了三年的电饼铛突然罢工，按键没反应还漏电，急得我直冒汗。翻出保修卡发现早就过期了，试着拨通利仁官网的400电话，没想到客服直接帮我转接了北京本地服务点。
朝阳区维修点的张师傅第二天就带着工具上门了，拆机检查发现是温控器老化。他现场换了新零件，临走前还教我用白醋清理底盘水垢的小窍门。整个维修过程半小时搞定，收费明细列得清清楚楚，主板维修80元，配件费35元，比找私人维修店划算多了。
现在北京各区的服务点都能通过公众号预约（具体地址在官网可查），海淀和丰台的门店周末也营业。建议大家电器出问题先联系官方售后，特别是像电压力锅这类带智能屏的家电，第三方维修容易弄坏程序模块。记得保留好维修单，三个月内同一故障能免费返修。
对比过其他品牌，利仁的响应速度确实快。上次朋友家的某品牌养生壶维修，等了三天才排上单。不过要注意预约时段别选早晚高峰，维修师傅说他们最怕早8点的单子，五环内经常堵得耽误时间。
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