最近家里用了五年的洗衣机突然罢工，面板指示灯乱跳就是不工作。拨打售后电话才想起早已过了三年保修期，师傅上门检测费就要200元。这次经历让我意识到，掌握基础的家电自救知识多么重要。
遇到家电故障先别急着报修，先检查电源插座是否松动。上周邻居家冰箱不制冷，结果只是插头氧化接触不良，用砂纸打磨后恢复正常。对于洗衣机异响，多半是衣物口袋里的硬币卡住排水泵，拆开底部挡板就能取出异物。
超过保修期的家电维修要特别注意：
保留购买凭证和保修卡，部分品牌提供延保服务
官方售后报价包含上门费+检测费+配件费，提前确认收费标准
空调加氟前先检查管道接口，30%的漏氟问题其实能自行解决
特别提醒网购家电的用户，收货时务必拍摄完整开箱视频。去年朋友买的智能电视屏幕碎裂，幸亏有开箱记录才避免扯皮。遇到维修纠纷时，可拨打12315或登录全国消协平台投诉。
家电就像老伙计，定期清理能延长寿命。油烟机每季度清洗滤网，热水器每两年更换镁棒，这些小保养自己动手就能完成。当机器真的\\"寿终正寝\\"时，记得通过正规渠道回收，有些品牌还提供以旧换新补贴呢。
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