最近收到不少朋友咨询樱花牌天然气热水器突然不出热水的问题,遇到这种情况先别急着拨打维修电话,很多小问题自己在家就能解决。我修了十几年热水器,发现八成以上的故障其实都出在这几个地方。
先检查水龙头出水量是否正常,如果水流明显变小,可能是入户总水压不足或热水器进水口滤网堵塞。这时候可以打开其他龙头测试水压,如果整体水压低需要联系物业;若是滤网堵塞,关闭角阀后用扳手拆下进水口滤网清洗即可。
燃气供应问题常被忽略,先确认燃气表余额充足,然后观察点火时是否有\\"哒哒\\"打火声。若点火声微弱,可能是电池电量不足(部分型号需要两节1号电池),更换新电池时注意正负极方向。遇到完全没反应的情况,重点检查燃气阀门是否完全打开,燃气管路是否存在弯折。
冬季使用时,温度传感器灵敏度下降会导致误判。有个简单办法:把设定温度调到最高档,等热水流出后再回调到适宜温度。这个方法能解决多数非故障性不点火现象,特别是使用超过3年的机型。
如果以上方法都试过仍不出热水,可能是热水器内部积碳严重。建议联系官方售后上门深度清洁,切勿自行拆卸燃烧室。这里提醒大家,樱花热水器的防冻保护装置在-5℃会自动排空水箱,寒冷地区用户要注意提前做好防冻措施。