最近帮邻居处理洗衣机故障时，发现很多人遇到家电问题第一反应就是换新机。其实很多情况下，只要拨打品牌官方售后电话，花小钱就能让家电重获新生。以澳德绅为例，他们的400-xxx-xxxx服务热线24小时都能打通，维修师傅通常第二天就能上门。
保存这个号码要注意三点：首先通过官网核对避免记错，其次报修时准备好产品型号贴纸，最后记得索要维修凭证。上周我家油烟机异响，从报修到修好只用了18小时，师傅还顺手做了免费保养。
特别提醒老年朋友，现在网上有很多山寨维修点冒充官方，一定要认准包装盒或说明书上的原厂电话。如果找不到联系方式，可以到小区物业处查询备案的维修网点信息。
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