最近长春气温骤降，家里的热水器突然罢工，翻遍说明书才想起保修卡早就不见了。这种时候最头疼的就是找不到靠谱的售后电话，网上搜到的号码要么是空号，要么永远占线。其实美的在长春有多个官方服务通道，我把自己踩坑后总结的经验分享给大家。
首先建议保存这个24小时服务专线：400-889-9315。不过高峰期容易占线，可以尝试错开上午9-10点的报修高峰。如果遇到语音提示排队，记得按3键转人工服务。上个月我家空调漏水，通过微信搜索\\"美的服务\\"公众号，在线填了报修单，2小时就有师傅联系确认上门时间，比打电话更高效。
需要提醒的是，有些第三方网站会伪装成官方售后，收费高还不专业。真正的美的维修人员都会穿工装佩戴证件，维修前会出示价格明细表。如果遇到要求私下转账的情况，建议立即拨打美的官方客服95033核实。最近发现美团、大众点评也能预约家电维修，选择带\\"品牌授权\\"标识的店铺更可靠。
冬季家电使用频繁，建议大家提前把售后电话存进手机通讯录。如果是过了保修期的电器，可以要求师傅上门时带价目表，对比后再决定是否维修。遇到紧急情况，长春本地的直营网点通常响应更快，具体地址在美的官网\\"服务支持\\"板块能查到。
