最近有几位长春的朋友私信问我,三菱空调遇到故障时怎么快速找到正规售后。这里分享几个实用方法,都是自己这些年维修家电总结的经验。
首先建议大家直接查看空调外机侧面的金属铭牌,正规安装的三菱空调都会贴有400开头的24小时服务热线。如果铭牌磨损看不清,可以关注三菱电机空调的官方公众号,在菜单栏的\\"服务支持\\"里选择所在省份,系统会自动推送当地售后网点信息。
需要提醒的是,有些第三方维修点会冒充官方售后,接电话时要注意确认工号和服务资质。去年夏天就遇到过客户被收取高额上门费的情况,后来发现对方根本不是官方授权点。建议优先选择能提供电子服务单的维修渠道,这样后续维权也有保障。
另外要注意服务时段,长春地区的官方售后夏季高峰期(6-8月)通常安排早晚两班倒,早上8点到晚上9点都能预约。如果遇到空调突然罢工,建议先检查遥控器电池和电源插座,有时候小问题自己动手就能解决。
最后附上通过官方渠道核实的长春三菱空调服务专线:400-820-5830(工作日8:30-17:30)。建议大家把号码存在手机通讯录里,遇到紧急情况直接拨打。记得保修期内维修要出示购买发票,过保后更换零件前记得先询价哦。