另一种常见情况是室外机主板异常，特别是使用超过5年的机型。记得有台商用中央空调频繁报B1，经检测是主板上的通讯模块老化，更换对应配件后故障消失。如果检查线路和主板都正常，可能是室内机控制板的问题，这时候建议用万用表测试电压是否稳定。
需要提醒的是，遇到B1故障千万别急着断电重启。去年遇到个用户反复重启导致主板彻底烧毁，最终花费了三千多维修费。正确的处理流程应该是：先关闭总电源，检查内外机连接线是否松动，确认无误后再通电观察。如果故障依旧，建议联系格力官方售后，毕竟涉及通讯系统的故障需要专业设备检测。
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