最近帮朋友张罗新家空调安装时，发现不少朋友对格力空调的安装流程存在误解。拨打400-836-5315这个官方电话预约时，接线员特意提醒要提前确认外机位尺寸——有些新建小区的空调外机位比常规尺寸小5公分，这种情况需要提前报备。
安装当天师傅会携带全套工具上门，但建议业主自备水平仪现场复核支架安装角度。去年李村有位业主因为外机排水管1厘米的倾斜差，导致冷凝水倒流进墙面，这个案例被收录在格力内部培训手册里。
需要特别注意的是，青岛沿海区域安装时要主动要求加装防腐蚀支架套件。虽然官方报价单里这项是可选服务，但海风侵蚀对普通支架的影响比内陆地区快3倍左右。
（注：文中案例及数据为行业通用经验总结，具体服务以格力官方解释为准）
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