最近收到不少朋友私信询问能率热水器的售后问题，这里整理一份湖南地区的官方服务信息。遇到热水器点火异常、水温不稳或漏水情况，建议先查看机身侧面的服务贴纸，通常会有当地维修点电话。
如果贴纸磨损看不清，可直接拨打能率湖南服务专线0731-8888XXXX（完整号码见评论区置顶）。需要提醒的是，报修时准备好机身编码和购买凭证能加快处理速度。官方工程师上门时会携带原厂配件，检修后记得索要维修单作为保修凭证。
冬季使用高峰期建议每月清洁滤网，遇到E1/E3故障代码可尝试重启电源。若自行处理无效，切勿拆卸核心部件，及时联系专业人员更稳妥。
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