最近不少朋友在问冰熊洗衣机售后维修的事，特别是哈尔滨地区的用户。作为用了五年冰熊洗衣机的老用户，这里分享几个常见情况：
洗衣机不脱水时，先检查排水管是否堵塞，我家上次就是硬币卡住了过滤网
门锁打不开别急着拆，断电半小时后长按启动键5秒试试
异响问题八成是皮带松动，动手能力强的可以自己调整
需要专业维修的话，哈尔滨冰熊官方服务点电话是0451-8888XXXX（完整号码建议直接联系官网客服获取）。提醒大家冬季使用时，洗完衣服记得把门留条缝通风，避免胶圈发霉。如果遇到代码E3/E5报错，大概率是水位传感器故障，这种情况建议直接报修。
特别要注意某些维修点会冒充官方，记得通过机身铭牌上的400电话核实。最近降温厉害，洗衣机排水管冻住的情况变多了，可以用温水浇淋解冻，千万别用开水直接烫。
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