最近收到不少朋友咨询格兰仕家电的维修问题，这里分享几个亲测有效的查询方法。首先可以查看产品保修卡，底部通常印有省级服务热线，像广东地区拨打400-830-0888就能获取最近网点。如果找不到纸质资料，微信搜索\\"格兰仕服务\\"公众号，在菜单栏选择\\"服务网点\\"并授权定位，系统会自动推送3公里内的认证维修站。
需要特别注意的是，部分第三方维修点会冒充官方合作商。建议通过格兰仕官网（www.galanz.com）的\\"服务支持\\"栏目，输入产品型号和所在城区，获取带官方认证标识的网点信息。对于超过保修期的产品，建议提前电话确认收费标准，通常品牌直营点的配件价格会比加盟点低15%左右。
住在老旧小区的朋友，可以留意社区公告栏或物业办公室，很多正规维修点会在这里张贴带防伪二维码的服务海报。最近发现美团、大众点评等平台也上线了品牌直营维修预约服务，选择带\\"品牌保障\\"标签的商家更可靠。如果遇到紧急情况，直接拨打全国统一热线400-830-0888，客服会根据故障代码安排最近工程师上门，记得提前准备好8位产品序列号哦。
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