记得去年夏天家里的东芝冰箱突然不制冷，冷藏室的蔬菜全蔫了。当时通过官方客服预约维修，整个过程让我对家电售后有了新认知。师傅上门时特意套了鞋套，工具箱里摆着原厂配件，检测后发现是冷凝器积灰导致散热不良，清理后还教我用软毛刷每月清洁背部散热网。苏州观前街维修点的张工提醒，遇到冷藏室结冰千万别自己敲冰，容易损伤蒸发器，应该先断电自然解冻再联系专业检修。最近梅雨季又接到他们回访电话，告知除霜后记得用干布擦净门封条，避免霉菌滋生的小技巧。
苏州东芝冰箱维修亲测：这些细节别忽略
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