最近有不少无锡的街坊问我松下洗衣机售后问题,作为从业十年的家电维修工,我来聊聊实际经验。上周在太湖国际社区处理过一台XQG100-VR108滚筒机异响故障,拆开发现是减震器老化,这种问题其实自己换配件要特别注意型号匹配。
遇到过挺多用户反映排水管堵塞,这里教大家个小窍门:每月用40℃温水混合两勺小苏打运行快洗程序,能有效清理内筒积垢。要是遇到E901故障代码别急着报修,先检查门锁是否完全闭合,这个误报率能达到三成。
售后网点查询推荐直接拨打400-889-9818转3键,比官网查询快得多。去年在滨湖区处理过一例主板受潮案例,建议大家梅雨季最好每周空转一次除湿程序。如果机器超过五年使用期,建议每两年更换一次碳刷,这个很多老师傅都容易忽略。
遇到急事可以直接去人民中路288号的服务中心,他们周末也营业到晚上八点。最后提醒下,千万别用洗衣粉替代低泡洗衣液,去年惠山区的客户因为这个导致泡沫溢出烧坏水位传感器,维修费花了小五百呢。