最近家里那台能率热水器突然罢工，洗澡洗到一半没热水实在糟心。遇到这种情况先别急着上网搜维修小广告，这里有几个亲测有效的处理步骤要告诉你。
首先检查电源和燃气阀门是否正常开启，有时候只是误触开关导致停机。确认设备有通电但无法启动时，建议直接拨打能率全国统一服务热线400-988-1998，24小时都有专业工程师在线指导。
特别注意要找机身铭牌上的官方电话，现在网上很多山寨维修点会冒充官方。上个月邻居就因为轻信第三方维修，被换了非原装加热棒导致漏电。官方售后最大的优势是备有原厂配件库，维修完成还会出具加盖公章的维修凭证，后续三个月内有任何问题都能免费返修。
如果遇到紧急情况需要加急服务，早上9点前报修通常当天就能安排上门。维修完成后记得让师傅在《家电维修服务登记单》上注明故障原因和更换的零件型号，这份单据既是保修凭证，也能为日后保养提供参考。
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