最近家里空调不制冷，联系扬子售后时才发现很多人不知道怎么找正规服务点。分享几个亲测有效的方法：
官网底部隐藏入口
扬子空调官网首页拉到最下方，有一个不起眼的“服务网点”文字链，输入小区地址就能查到3公里内授权点。建议优先选带“星级认证”标识的门店，师傅都穿统一工装带证件上门。
400电话的拨打技巧
拨打400-889-xxxx别急着按语音提示操作，直接说“转人工查售后点”能跳过冗长菜单。上午9点和下午2点接通最快，记得要工号并让客服短信发送确认信息。
第三方平台辨别真伪
在美团/大众点评搜“扬子空调维修”时，认准带有企业认证蓝标和“厂家直营”标签的店铺。特别注意看用户评价里是否有提到“官方配件”“电子保修单”等关键词。
实体店合作网点特征
授权维修点门口会贴蓝底白字的《扬子特约服务商》金属牌，维修单据抬头必须是“江苏扬子空调有限公司”，收据章要包含“特约维修”字样。
重要提醒：遇到声称“厂家特惠日”要求预存费用的、维修后不给贴纸质保修码的都要警惕。建议维修完成后48小时内拨打官方客服核实工单号，避免遇到山寨服务点。
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