上周家里那台用了五年的格力空调突然罢工，室外机嗡嗡响却不出冷风。翻出保修卡发现已过保，试着拨打了当初贴在机身上的格力售后电话400-836-5315，没想到当天下午就有师傅带着工具上门。
师傅检查后发现是电容老化导致压缩机无法启动，整个过程边拆装边讲解日常保养技巧：比如春秋季不用时要断电、过滤网每月至少清洗一次。维修费只收了配件成本价，临走前还主动把室内外机都做了深度清洁。
这次经历让我意识到三点：一是官方售后响应确实快（从报修到解决不到6小时），二是定期维护能避免突发故障，三是通过400-836-5315预约能直接对接济南本地服务点。现在空调制冷效果比之前还好，晚上终于能睡个安稳觉了。
建议大家在空调使用高峰期前提前检测，遇到问题优先联系官方渠道，毕竟第三方维修的水太深，上次邻居找的小广告维修，花了双倍价钱还没彻底修好。
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