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最近帮邻居处理洗衣机漏水问题，发现不少朋友对售后服务的门道不太清楚。老张之前遇到过维修工乱收费的情况，后来学会先查公司资质和收费标准，现在遇到家电问题再也不慌了。
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维修公司最怕你问的三件事：
要求出示官方授权书（非授权网点常虚报故障）
提前确认上门检测是否收费（部分公司会收50-200元检测费）
要求开具带公章的维修凭证（防止保修期内不认账）
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建议保留家电说明书里的400电话，官方售后网点虽然报价高点，但配件质量有保障。如果找第三方维修，注意查看其工商注册信息和用户评价，特别要警惕那些只能通过个人微信联系的维修点。
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遇到空调不制冷先别急，可能是遥控器设置错误；冰箱有异响先检查是否放置不平；洗衣机漏水先看排水管是否脱落。这些小问题自己动手就能解决，省下几百维修费。
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