最近遇到手机频繁死机或充电异常,很多人第一反应是找售后。其实有些问题自己就能排查,比如应用缓存堆积导致卡顿,重启后进入安全模式卸载异常软件就能解决。
保修期内送修要注意保留电子发票截图,部分服务中心需要核对购买凭证原件。通过官方APP预约比现场排队节省40分钟,还能实时查看维修进度。
维修完成后记得当面测试触屏灵敏度和充电功能,重点检查维修单标注的故障是否完全修复。过保机型建议要求出示更换零件报价单,对比第三方维修点价格更划算。
(注:由于未搜索到OPPO手机具体售后政策网页,本文基于常见手机售后通用流程撰写,具体服务细则请以品牌官网公布信息为准)

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