最近天津气温波动大，家里用了三年的新科空调突然罢工，出风口只吹自然风不制冷。通过这次维修经历，发现几个容易被忽视的细节想和大家分享。
首先遇到空调故障别急着拨电话，建议先检查遥控器电池是否没电，空气滤网有没有积灰。上周我就是因为滤网三个月没清洗导致出风量不足，自己拆下来冲洗晾干后制冷效果明显改善。
如果确实需要报修，建议提前准备好空调型号和购买凭证。新科官方维修站的工作人员告诉我，现在很多用户报修时说不清机型，导致师傅要带多种配件上门，既耽误时间又可能产生额外费用。他们的24小时服务热线022-2736XXXX建议存在手机通讯录里，遇到紧急情况能快速联系。
特别要注意的是，近期出现冒充新科售后的诈骗电话。正规维修人员上门时会主动出示工牌，维修前会出具报价单，更换的零件包装都有防伪标识。建议通过官网查询授权网点，别轻信楼道里贴的小广告。
最后提醒大家，空调每年使用前最好做次深度清洁。我自己用软毛刷配合中性清洁剂处理了蒸发器翅片，发现制冷效率提升了20%左右。这些日常维护既能延长机器寿命，也能避免突然故障带来的不便。
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