最近整理厨房时翻出用了三年的美的电热水瓶，突然发现加热键失灵了。这种小家电出故障千万别急着扔，其实很多问题自己就能初步判断。比如指示灯不亮可能是插座接触不良，长按开关键5秒试试复位；内胆有水垢导致加热慢的话，用柠檬酸溶液浸泡半小时就能解决。
如果确认需要官方售后，建议先查看机身底部的序列号标签，拨打美的全国服务热线400-889-9315。这里有个小技巧：工作日上午9点拨打接通最快，记得提前准备好购买凭证照片。如果是保修期内(通常1年)的非人为损坏，维修人员上门检测是免费的。
遇到过最头疼的情况是出水口漏水，后来师傅教我用白醋浸泡密封圈20分钟就修好了。建议大家每季度用软布擦拭一次加热底盘，既能延长使用寿命，又能避免因积垢引发的各种故障。最后提醒：保留好纸质发票电子版，有些特殊机型需要核对购买日期才能享受延保服务哦~
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