最近总看到邻居群里有人问格力空调不制冷该找谁修,结果总有人分享来路不明的维修电话。今天我就把自己这些年联系格力售后的经验整理出来,手把手教你如何快速找到正牌维修师傅。
首先翻出购买时附带的保修卡,右下角那串400开头的号码就是官方热线。如果找不到纸质资料也别慌,格力全系产品机身都贴有专属服务标签,冰箱侧边、空调内机背面这些位置仔细找找准没错。
特别提醒三点:一是别轻信搜索引擎跳出来的“400”电话,有些山寨网站会伪装成官方页面;二是不同产品线有专属对接通道,比如中央空调和普通挂机的维修团队是分开管理的;三是报修时准备好产品型号,拍下故障现象的视频能帮师傅提前判断问题。
遇到紧急情况可以同时拨打本地服务点电话,我上次洗衣机漏水就是通过微信公众号预约,两小时就有师傅上门。保修期内记得主动说明购买日期,大部分零件都能免费更换。最后附上我整理的最新联络方式清单,需要的朋友评论区留言我私发给你。