千书

定频空调保修期里的那些门道

最近帮邻居处理空调维修时发现,很多人对保修期存在误解。厂家承诺的\\"整机保修\\"其实暗藏玄机,比如某品牌标注的6年保修,实际仅压缩机保6年,其他部件只保3年。

购买渠道直接影响权益,电商平台自营店通常比第三方店铺多送1年延保。记得让师傅在保修卡盖售后章,这个红章关键时刻能省下大几百维修费。去年夏天有个案例,用户因自行拆卸滤网导致主板受潮,结果两千多的维修费只能自掏腰包。

不同品牌差异挺大:一线品牌压缩机普遍保6年,二三线品牌多为3年整机保。建议每年入夏前预约深度清洗,保留好服务记录单,这样即使过保也能争取善意保修。如果遇到售后推诿,直接拨打12315比跟客服扯皮更有效。

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