最近帮邻居修微波炉时被问到“网购小家电到底哪个平台靠谱”，干脆整理一波我的真实使用体验。作为常和家电打交道的人，我挑平台主要看三点：价格透明、型号齐全、售后响应快。
先说某东自营，家电型号最全但要注意比价，去年双十一同一款电饭煲比某多多贵了60块。特别推荐它们的延保服务，加20块能把保修期延长到3年。某多多的百亿补贴经常有惊喜价，上月买的破壁机比官网便宜1/3，不过要认准“品牌”黑标店铺。
二手平台建议优先选转转验机服务，上周帮客户淘的九成新空气炸锅，验机报告连螺丝锈迹都标注了。维修配件我习惯上某宝找原厂店，输入机型编码就能匹配，比线下维修点便宜40%左右。
最后提醒大家，网购小家电一定要开箱录像！特别是玻璃面板的微波炉，运输破损率比实体店高得多。遇到售后扯皮直接拨打12315，亲测处理效率比平台客服快3倍。
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