上周三发现家里用了五年的松下空调突然不制冷，出风口还带着霉味。我先是照着说明书重启了两次，结果连压缩机都没反应。赶紧翻出保修卡，拨打了北京松下售后专线400-810-0781，没想到接线员直接通过声音就判断出可能是电容老化，还提醒我别被第三方维修点乱收费。
第二天上午师傅带着全套工具上门，穿着印有松下LOGO的工装，进门先套鞋套。他用万用表测完外机后，从工具箱里掏出个蓝色电容现场更换，整个过程不到二十分钟。闲聊时师傅教了我几招：每年入夏前用软毛刷清理滤网，梅雨季结束后要开送风模式两小时除湿，外机散热片最好每月用喷壶冲洗一次。
这次经历让我意识到，家电过了保修期更要找正规售后。北京现在有些山寨维修点会故意夸大故障，上次邻居家就被骗换了整个主板，结果问题出在二十块钱的温控器上。建议大家保存好售后电话，遇到问题先咨询官方渠道，别急着拆机自查。
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