最近家里热水器突然跳出E1代码，洗澡洗到一半真是急死人。先别急着打电话报修，跟着我这样检查，八成能自己解决。
第一步看燃气供应
先确认燃气阀门有没有开到位，特别是长期不用的备用气罐可能阀门没拧开。如果是新换的燃气瓶，要留意减压阀压力是否正常，有时候气压不足也会触发保护。
第二步查点火装置
打开热水器外壳（记得断电操作），找到点火针和感应针。用干布擦掉表面的黑色积碳，这两根金属针间隔保持3-5毫米最合适。如果是用了五年以上的老机器，点火器老化需要更换。
最后检查排烟系统
强排式热水器最怕排气管堵塞，伸手摸下排风口有没有正常出风。住在低楼层的要注意，大风吹灌导致废气倒流也会报E1，可以加装防风罩解决。
要是这些方法试完还不行，建议拍下故障视频联系售后。平时每半年清理一次滤网，洗澡时别把温度调太高，能有效延长热水器寿命。
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