最近收到不少朋友私信,说家里的伊莱克斯家电突然罢工,急得到处搜维修电话。其实很多小毛病自己就能解决,不用急着花钱找师傅上门。
先试试这几招
冰箱不制冷、洗衣机转不动?先检查电源插头是否松动,再观察显示屏有没有错误代码。像伊莱克斯的滚筒洗衣机E90故障,八成是排水管被硬币卡住了,拆开底部挡板就能处理。
官方电话要记牢
真要联系售后的话,记得通过官网或产品说明书找400开头的官方电话。有些第三方维修点会冒充品牌方,收费高还用杂牌配件。去年我邻居家的冰箱修完三个月又坏了,就因为打了网页弹窗里的假电话。
保修期内别花冤枉钱
机身侧面贴的保修二维码别急着撕,扫描就能查剩余保修期。去年双十一买的蒸烤箱要是主板坏了,官方售后免费换新还能上门取件。超过保修期的机型也别慌,官方配件价格表都在服务大厅公示着。
家电就像汽车,定期清洁滤网、给密封条涂滑石粉能延长寿命。要是碰上解决不了的故障,伊莱克斯全国服务热线400-889-9315全天有人值班,工程师上门前还会视频指导排除基础问题。