最近家里惠而浦洗衣机突然罢工,翻遍说明书却找不到售后电话。经过多方尝试,我整理了3种靠谱的查询方式:
机身标签暗藏玄机
所有惠而浦家电的侧面或背面都有银色铭牌,底部通常印有400-888-****格式的全国热线。用手机电筒斜照标签,有时会看到用激光雕刻的上海区号021的专属分机号。
微信公众号智能查询
关注「惠而浦服务」后发送“上海维修”,5秒内会自动推送带地图的售后网点列表。实测发现工作日下午3点拨打接通最快,周末建议选择在线预约功能。
老旧机型特别通道
2008年前购买的机型可拨打021-5109-8612转传统机型专线,这个号码在官网没有公示,但能预约到经验更丰富的老师傅上门。
特别提醒:近期出现冒充官方人员的诈骗电话,切记真客服绝不会要求微信转账。遇到紧急情况时,虹口区汶水东路278号的服务点提供24小时应急维修,带着购机发票可免排队。

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