最近在龙湖中路逛街时,发现不少街坊拿着三星手机询问维修点。其实三星在淮南的售后体系挺完善,只是有些小门道要注意。比如舜耕西路的官方网点,维修师傅会主动提醒备份微信记录,这个细节很多第三方维修点容易忽略。
遇到屏幕失灵别急着送修,先试试长按音量下键+电源键15秒强制重启,这个办法能解决三成左右的假性故障。如果是充电问题,记得带上原装充电器检测,工作人员通过专门的电流检测仪,五分钟就能判断是接口问题还是主板故障。
保修期内维修记得查看手机背面进网许可证是否完整,去年有用户因为撕掉了这个标签导致无法享受免费服务。过保的机型推荐选择官方翻新配件,价格比全新件便宜40%左右,质量也有半年保修。
现在各网点都配备了新型蓝光校准仪,处理屏幕色偏比传统设备快两倍。特别提醒带曲面屏机型的朋友,维修后记得让师傅做密封性测试,避免后续进灰。服务台抽屉里通常备有临时用充电宝,忘记带充电器的可以免费借用两小时哦。