最近收到不少朋友咨询三星洗衣机脱水时出现金属碰撞声的问题，这种“哐当哐当”的异响确实让人心慌。根据维修经验，八成以上的脱水异响其实可以自行排查解决。
首先检查衣物是否单件甩干，滚筒洗衣机需要衣物均匀分布才能平衡运转。遇到单件厚重衣物时，手动调整位置或增加两件轻质衣物平衡配重。若异响伴随剧烈震动，建议立即暂停程序，打开舱门重新整理衣物。
重点排查内筒固定螺丝是否松动，特别是运输过程中用于固定的橙色螺栓必须完全拆除。用六角扳手顺时针拧紧内筒底部的三颗固定螺栓，这个位置松动会导致脱水时内筒偏移碰撞。
排水泵滤网积存硬币、纽扣等异物也会引发异响。关闭电源后，用平口螺丝刀撬开右下角检修盖，逆时针旋开排水泵滤网清理。注意备好接水容器，清理完成后需将滤网完全旋紧避免漏水。
若以上方法无效，可能是轴承磨损或减震器故障。这类情况建议联系官方售后，自行拆解可能损坏防水密封圈。维修时注意保留购买凭证，部分机型可享受主要部件十年保修服务。
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