最近接到不少昆明朋友的咨询,家里的法罗力热水器用着用着就闹脾气,要么水温忽冷忽热,要么干脆直接罢工。作为从业十年的家电维修工,给大家分享几个应急处理妙招。
先检查这三个地方再报修:1)电源指示灯是否亮着,插头接触不良最常见;2)进水阀门是否完全打开,水压不足会导致点不着火;3)温度设定是否低于40℃,冬天建议调到55℃左右。上周翠湖小区的王阿姨就是因为误触了童锁功能,重启后就好了。
如果听到机器内部有\\"咔嗒\\"点火声却打不着火,可能是燃气阀堵塞。这时候千万别自己拆外壳,去年有客户用牙签捅气阀导致燃气泄漏,幸亏发现及时。建议立即拨打法罗力24小时服务专线,他们的维修师傅都穿着带GPS定位的工作服,主城区基本2小时内就能上门。
提醒大家每半年清理一次进水滤网,滇池路片区水质偏硬容易结垢。上个月给滇池卫城的业主清洗时,滤网上抠下来的水垢块足有硬币厚,清理后出水量直接翻倍。需要官方清洗服务的话,记得在公众号预约能享受九折优惠。
遇到E3故障代码别紧张,这是水箱温度过高的保护机制。先关闭电源等1小时,同时检查浴室通风是否良好。去年冬天在同德广场处理过一例,其实是浴霸和热水器同时开导致过热。如果重启后仍报错,建议联系法罗力售后做深度检测,他们现在都用带热成像仪的检测设备,不用拆机就能定位问题。
特别说明:本文所述案例来自日常维修记录,具体维修方案请以法罗力官方售后检测为准。自行拆卸产品可能导致保修失效,紧急情况可先通过公众号视频指导排除简单故障。