最近不少朋友问我格力空调的售后电话到底收不收费，今天就结合自己的经历聊聊具体情况。首先明确4008365315这个全国服务热线是24小时开通的，电话咨询本身不收费，这点可以放心。
需要上门服务的话分两种情况：安装新空调时，基础安装费包含在购机费用里，但打孔、加长管线这些额外项目会单独计费；如果是维修旧机，师傅上门检测费一般在50-80元之间，具体要看故障类型。
特别提醒大家，官方售后会根据维修项目出示价目表，遇到直接报价过高的要留个心眼。现在有些第三方维修点会冒充官方，建议直接通过格力官网或官方公众号预约服务最靠谱。遇到收费问题记得索要正规发票，后期维权都有凭证。
关于维修费用，常见项目像加氟120-200元/压力，电路板更换300-800元不等。建议大家每年换季前做次基础保养，反而能省下不少维修费。如果只是操作问题，其实拨打售后电话远程指导就能解决，完全不用花钱找人上门。
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