最近收到很多朋友私信，都在问美的家电出问题送去维修会不会被收费。其实这事得看具体情况，我上个月刚处理过洗衣机漏水的问题，算是摸清了门道。
首先六年保修期内基本免费，我家的滚筒洗衣机就是享受了免费更换排水泵服务。但要注意，这个保修期是从购买发票日期算起的，记得把发票和保修卡放在固定文件夹里备用。
不过有两种情况要自掏腰包：一是人为损坏，比如上次邻居家孩子往空调外机塞玩具导致风扇故障；二是超过保修期的家电，美的官方会收取上门检测费（50-80元）和零件费。上周社区张大妈家的十年老冰箱压缩机坏了，总共花了320元。
特别提醒三点：
拨打4008899315才能联系到官方售后，路边维修店可能乱报价
维修前要求出示收费标准表，现在美的官网都能查到备件价格
保留维修单据，三个月内同一故障可免费返修
其实很多小问题自己就能解决，比如冰箱不制冷可能是电源插头松动，洗衣机异响多半是衣物口袋里的硬币卡住了。建议大家先做基础检查，真的需要专业维修时也不用担心被坑，毕竟正规售后都有明码标价。
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