最近接到不少厦门朋友的咨询，说家里长虹电视看着看着突然黑屏了。先别急着联系售后，其实很多情况下自己就能解决。上周有位集美的客户就是自己排查出HDMI线松脱，省下了上门检测费。
先检查电源指示灯是否亮着。如果完全没反应，可能是插座接触不良。试着把插头换个墙插，或者用台灯测试插座是否通电。遇到指示灯闪烁的情况，记得长按遥控器电源键10秒强制重启。
信号源问题最常见。特别是连接了机顶盒或游戏主机的用户，按遥控器上的\\"信号源\\"键切换试试。上个月维修的思明区案例中，有六成都是误触信号切换导致的假性故障。
进阶排查可以尝试轻拍电视边框。注意要控制力度，这个方法主要检测内部线路虚接。如果是老款液晶电视，背光板故障会有隐约图像，这时需要专业设备检测。自行拆机有触电风险，非专业人士建议停止操作。
厦门长虹售后点提供免费电话指导服务（0592-XXXXXXX），建议先通过官方渠道描述故障现象。维修师傅提醒，遇到屏幕出现竖线或彩色条纹，可能是面板问题，这类故障建议直接预约工程师上门检测。
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