最近天气转热,家里的空调又开始高频运转了。前几天邻居张阿姨家的格兰仕空调突然不制冷,翻箱倒柜找说明书查售后电话时,发现号码早就更新了。其实遇到这种情况不必慌张,掌握这几个官方渠道就能快速联系到专业维修人员。
最直接的方式是查看空调机身侧面的银色铭牌,通常会印有400开头的全国服务热线。如果机器使用年限较久字迹模糊,可以关注格兰仕服务公众号,在对话框发送\\"空调报修\\"就会自动推送当地服务网点的联系方式。
需要提醒的是,网上有些自称24小时服务的第三方号码存在乱收费现象。上个月小区里就有住户通过非官方渠道联系维修,结果被收取了双倍费用。建议大家优先选择机身标注的官方电话,或者通过格兰仕官网底部的\\"服务支持\\"栏目查询最新联系方式。
最后教大家个小技巧:把售后电话存进手机通讯录时,建议在备注栏填写空调型号和安装日期,这样遇到突发情况报修能节省沟通时间。如果担心纸质信息容易丢失,可以把服务卡贴在空调内机侧面,既隐蔽又方便查看。