最近收到不少街坊私信，说家里康佳电视突然黑屏或者没声音，急着找售后电话报修。其实有些小问题自己就能解决，今天分享几个实用经验。
遇到雪花屏先别慌，检查机顶盒接口有没有松动，遥控器电池是否接触不良。上周邻居王叔家电视没图像，结果只是HDMI线插反了。如果遇到反复重启，可以尝试长按电源键10秒强制关机，再插拔电源线静置五分钟。
需要报修时建议直接拨打康佳全国服务热线400-880-0016，接通后按3转珠海专线。特别注意要提前记录电视型号（一般在背面标签），跟客服预约时间记得避开雷雨天气——上周台风天就有师傅被困在半路耽误了维修。
重要提醒：社交平台搜到的所谓\\"珠海康佳特约维修点\\"八成是山寨店，去年翠微小区就有住户被乱收费。官方售后穿深蓝色工装，携带带有防伪码的服务单，维修后记得索要保修凭证。
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