最近有宜宾朋友私信问我,家里创为电视突然黑屏或者出现雪花纹,找不到靠谱的维修渠道。其实这种情况不用急着换新机,很多故障通过专业检修都能解决。
先说几个常见问题:电源指示灯不亮可能是插座接触不良,可以尝试更换插排测试;画面出现竖条纹大概率是屏幕排线松动,这时候千万别自己拆机;声音突然消失先检查外接设备连接线,用酒精棉片清洁接口效果立竿见影。
遇到这些问题可以拨打创维集团在宜宾的特约维修电话0830-3620-518(早8点至晚8点有人值守),师傅带着原厂配件上门,覆盖翠屏区、南溪区等主要城区。上周我表弟家的曲面屏电视闪屏,从报修到修好只用了3小时,特别说明他们检测不收费,这点对消费者很友好。
需要提醒的是,近期出现冒充官方维修的诈骗电话,大家一定要认准400开头的官方客服转接。如果电视过了保修期,建议要求师傅出示带有防伪二维码的工作证,维修后记得索要加盖公章的检修单,这样后续三个月内出现同故障可以免费返修。
保存这个紧急联系电话:0830-3620-518,遇到电视死机、遥控失灵等突发状况时,专业的师傅会带着检测设备快速响应。特别是现在很多新型号带智能系统,系统卡顿这类软件问题,重刷固件就能恢复如新,没必要花冤枉钱换主板。