最近接到不少用户反馈,家里的海尔洗衣机在脱水程序结束后仍然持续转动,甚至发出异响。这种情况不仅影响洗衣机的正常使用,还可能对内部零件造成磨损。作为一名从业多年的家电维修师傅,我总结了以下几个常见原因及对应的解决方法,供大家参考。
1. 水位传感器故障
洗衣机的水位传感器负责检测桶内水量。如果传感器损坏或线路接触不良,控制板会误判水位状态,导致电机持续运转试图“排水”。此时可打开洗衣机后盖,检查传感器连接线是否松动,并用万用表测试传感器阻值(正常范围在3-5kΩ)。若数值异常,需更换同型号传感器。
2. 排水系统堵塞
排水泵滤网积聚毛发、硬币等杂物,或排水管弯折变形,会导致排水不畅。洗衣机因无法排净水而反复启动脱水程序。建议每月清理一次滤网:关闭电源后,旋开右下角的圆形盖板,取出滤网冲洗干净。同时检查排水管是否被压扁,确保管道呈自然弯曲状态。
3. 离合器组件老化
使用超过5年的洗衣机容易出现离合器弹簧断裂或齿轮磨损。症状表现为脱水时内桶转速变慢,电机持续工作但无法达到设定转速。维修时需要拆卸底盘,更换离合器总成。非专业人员操作难度较大,建议联系官方售后处理。
4. 衣物分布不均
单次洗涤过量衣物或厚重床单被套时,容易因负载偏心触发安全机制。洗衣机会自动执行“二次平衡”程序,反复调整转速直至衣物均匀分布。遇到这种情况,可暂停程序,手动将衣物抖散后重新启动。
日常维护建议
每次洗衣后擦拭门封圈凹槽,防止霉菌滋生
每季度使用专用清洁剂运行筒自洁程序
避免将手机、钥匙等硬物遗留在衣物口袋中
如果自行排查后问题仍未解决,可通过海尔官方客服预约上门检测。保留购买发票和保修卡,部分机型可享受三年核心部件保修服务。